Корзина 0
Список желаний 0
Личный кабинет
Меню
+7 916 685-54-32 +7 499 705-89-90 Заказать звонок

Вопрос-ответ, часто задаваемые вопросы.

1. Какие скидки есть в вашем магазине?

Программа лояльности для наших покупателей.

Скидка 3% при заказе от 30 000 руб. (при оформлении заказа введите номер купона 3%2022 )

Скидка 5% при заказе от 50 000 руб.  (при оформлении заказа введите номер купона 5%2022 )

2. Могу покупать вещи оптом, но поштучно ?

У нас оптовая торговля, только размерными рядами, как представлено в карточке товара. Размерный ряд не разбиваем.

3. Минимальная сумма заказа ?

Работаем с покупателями от 5.000 руб.

4. Есть бесплатная доставка ?

Бесплатно можно оформить доставку при заказе товаров от 10000 руб до тк ПЭК, Деловые линии, Кит, Байкал, Энергия, Желдорэкспедиция, Почта России, СДЕК, ЕМС Почта по г.Москве.

Услуги перевозчика до вашего города оплачивает покупатель при получении заказа, по тарифу ТК.

Для заказов до 10000 руб. и перевозки по городу Москве - сумму доставки уточняйте у оператора.

5. С какими ТК работаете?

Товар отправляем на ТК из списка, при оформлении заказа на нашем сайте .Отправка заказа производится со склада в г.Москва. 

6. Как я могу оплатить за собранный заказ ?

Оплатить возможно безналичным переводом на расчетный счет, наличными в офисе компании или курьеру при получении товара.

7. Какие документы на товар представляете ?

У нас имеется полная документация на ассортимент детской одежды: накладные, договора, чеки, сертификаты, наклейки.

8. Сколько собирается заказ и как узнаю что он обработан ?

Часы работы с 9-00 до 16-00, выходные (суббота и воскресенье) Сбор заказа и выставление счета на оплату в течении 24 часов с момента оформления. Вам на электронную почту придет уведомление по готовности.

9. Как я узнаю содержимое моего заказа ?

Информация по замене цвета или отсутствию модели доступна в личном кабинете. 

Внимательно читайте наши комментарии (если они имеются)возможны замена модели или цвета. Претензии после получения товара (по пересортице) не принимаются.

10. Возможна ли замена брака?

В случае обнаружения брака напишите нам письмо на эл.почту с приложенными фотографиями дефекта изделия. Вопрос решаем в случае обнаружения только явного брака по вине изготовителя.

Пледы - новинки.
Теплые и мягкие пледы,
а что еще нужно.
Пледы - новинки.
Одежда для школы
Школьная одежда в нашем каталоге.
Одежда для школы